Dokument
Polityka cookies
Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania strony renova-clinic.pl. Służą do zapamiętywania Twoich preferencji, prowadzenia statystyk ruchu oraz — wyłącznie za Twoją zgodą — pomiaru skuteczności reklam.
Podstawą prawną korzystania z cookies innych niż niezbędne jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej). Administratora danych oraz zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
2. Zarządzanie zgodami — Klaro
Do zarządzania zgodami używamy narzędzia Klaro (Consent Management Platform):
- cookies analityczne i reklamowe (w tym first-party cookies atrybucyjne opisane w sekcji 3) nie są zapisywane bez Twojej uprzedniej zgody — domyślny stan przy pierwszej wizycie to brak zgody (Consent Mode v2 z sygnałami „denied"),
- Twoje preferencje zapisywane są w pliku cookie
klaroprzez 180 dni, - zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Zarządzaj zgodami" w stopce strony,
- po wycofaniu zgody strona usuwa zarządzane przez nią cookies związane z wycofaną kategorią; nie zawsze możemy jednak usunąć cookies zapisane bezpośrednio przez zewnętrznego dostawcę,
- dane przekazane dostawcy przed wycofaniem zgody mogą być nadal przechowywane przez okres wynikający z zasad retencji tego dostawcy,
- wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
3. Kategorie cookies używanych na stronie
Funkcjonalne (niezbędne — nie wymagają zgody)
| Cookie | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
klaro | renova-clinic.pl (first-party) | Zapamiętanie Twoich preferencji zgód | 180 dni |
Analityka — Google Analytics 4 (wymagają zgody)
| Cookie | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
_ga | Rozróżnianie użytkowników (Client ID) | 2 lata | |
_ga_* | Utrzymanie stanu sesji pomiarowej | 2 lata | |
_gid | Rozróżnianie użytkowników | 24 godziny | |
_gat | Ograniczanie liczby żądań pomiarowych | 1 minuta |
Reklamy — Google Ads (wymagają zgody)
| Cookie | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Pomiar konwersji reklamowych | 90 dni | |
_gcl_*, _gac_* | Powiązanie kliknięcia reklamy z konwersją | 90 dni | |
IDE | Google (doubleclick.net) | Remarketing i personalizacja reklam | do 13 miesięcy |
Reklamy — Meta Pixel (wymagają zgody)
| Cookie | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook / Instagram) | Identyfikator przeglądarki do pomiaru konwersji | 90 dni |
_fbc | Meta (Facebook / Instagram) | Powiązanie kliknięcia reklamy z konwersją | 90 dni |
Reklamy — first-party cookies atrybucyjne (wymagają zgody)
Po wyrażeniu zgody na Google Ads i/lub Meta Pixel nasz serwer może przy wejściu z linku reklamowego zapisać first-party cookies atrybucyjne (dostawca: renova-clinic.pl). Służą one wyłącznie powiązaniu kliknięcia reklamy z późniejszą konwersją. Cookies z identyfikatorami danego dostawcy zapisywane są tylko przy zgodzie na usługi tego dostawcy (Google Ads — gclid / wbraid / gbraid; Meta — fbclid); cookies ogólne (_utm_*, _ft) — przy co najmniej jednej zgodzie reklamowej. Bez zgody żadne z poniższych cookies nie jest zapisywane.
| Cookie | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
_utm_source, _utm_medium, _utm_campaign, _utm_content, _utm_term | renova-clinic.pl (first-party) | Zapamiętanie parametrów UTM kampanii (last-touch) — wymagana co najmniej jedna zgoda reklamowa | 90 dni |
_gclid, _wbraid, _gbraid, _gcl_aw | renova-clinic.pl (first-party) | Identyfikatory kliknięć reklam Google — zapisywane wyłącznie za zgodą na Google Ads | 90 dni |
_fbclid, _fbc | renova-clinic.pl (first-party) | Identyfikator kliknięcia reklamy Meta (w tym format _fbc odczytywany przez tagi Meta) — zapisywane wyłącznie za zgodą na Meta Pixel | 90 dni |
_ci | renova-clinic.pl (first-party) | Skonsolidowane identyfikatory kliknięć reklamowych — zawiera wyłącznie identyfikatory dostawców, na których wyrażono zgodę | 90 dni |
_ft | renova-clinic.pl (first-party) | Pierwsze źródło wejścia na stronę (first-touch: źródło, medium, kampania, referer, strona wejścia) — wymagana co najmniej jedna zgoda reklamowa | 90 dni |
4. Pomiar first-party (server-side GTM)
Zdarzenia pomiarowe ze strony (np. wyświetlenie strony, wysłanie formularza) przechodzą przez nasz własny, first-party kontener pomiarowy gtm.renova-clinic.pl, hostowany we własnej infrastrukturze na terenie Polski / EOG. Do Google i Meta trafiają wyłącznie metadane zdarzeń oraz dane techniczne żądania — nigdy treść formularzy. Szczegóły w Polityce prywatności.
5. Jak zarządzać cookies
- Panel Klaro: kliknij „Zarządzaj zgodami" w stopce strony albo użyj przycisku poniżej.
- Ustawienia przeglądarki: możesz zablokować lub usunąć cookies w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Zablokowanie cookies funkcjonalnych może wpłynąć na działanie strony.
- Narzędzia opt-out dostawców: Google Analytics opt-out, ustawienia reklam Google i Meta.
6. Zmiany polityki cookies
Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub używanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem renova-clinic.pl/polityka-cookies wraz z datą ostatniej aktualizacji.